como comprar | how to buy

Comprar ou encomendar.
Todas as peças ponto de malha estão expostas na LOJA ONLINE (ver aqui).
Para comprar / encomendar contacte-nos por favor por e-mail para ponto.de.malha@gmail.com.
Ao encomendar indique por favor: nome do produto | cor | tamanho. 
Com a maior brevidade, enviamos informação sobre a disponibilidade do produto e o valor total da encomenda, com os portes de envio.
A compra / encomenda apenas ficará formalizada após pagamento ou confirmação do mesmo (pelo envio de comprovativo de pagamento para o nosso e-mail).
Caso o pagamento não aconteça no prazo de 3 dias úteis a encomenda é considerada nula.

Pagamento e envio.
O pagamento efetua-se por transferência bancária.
Aos preços indicados acresce o valor dos portes:
Para Portugal Continental: em encomendas até 2kg, o valor dos portes pode variar entre 3,05 e 5,40, conforme o peso (envio em correio registado CTT - entregue normalmente em 1 ou 2 dias úteis após expedição). 
Quando composta por produtos disponíveis, a sua encomenda será expedida no prazo de 5 dias úteis após pagamento ou confirmação do mesmo (pelo envio de comprovativo de pagamento para o nosso e-mail). Qualquer exceção será avisada atempadamente.
Para Madeira, Açores e resto do mundo: por favor consulte-nos para saber mais.

Tamanhos e preços.
Os tamanhos, e respetivos preços, indicados referem-se aos tamanhos já produzidos do produto em questão. 
Pode contudo encomendar outros tamanhos (ver aqui). 
Os preços podem variar conforme o tamanho.
Os tamanhos são indicativos podendo haver pequenas variações decorrentes de todos os produtos serem produzidos artesanalmente.

Contacte-nos também caso:
Não encontre a cor ou o tamanho que pretende – e receberá informação sobre o tempo em que poderemos dar resposta ao seu pedido;
Pretenda abrir uma Lista de Nascimento, Lista de Natal ou Lista de Aniversário.
Queira encomendar algum modelo, cor ou tamanho alheio à nossa coleção - após análise, aceitamos encomendas de pedidos específicos.


Buy or order.
All products are in ONLINE SHOP.
To buy / order contact us please to ponto.de.malha@gmail.com.
When ordering please indicate: product name | colour | size
Briefly we will informe you about product availability and shipping costs value.
The purchase / order will be formalized only after confirmation of payment (by sending proof of payment to our e-mail).
The payment should happen within 3 working days, otherwize the order will be annulled.

Payment and shipping.
The payment is processed by bank transfer.
For Continental Portugal: in orders up to 2kg, the value of postage can vary between 1.97  and 4.75  , according to weight (in  CTT registered mail - typically delivered in 1 or 2 business days after shipment). 
To Azores, Madeira and rest of the world: the indicated prices increases the value of shipping costs. 
Please contact us to know more.

Sizes and prices.
The indicated sizes and prices refer to already produced sizes of the product in question. 
You can however order other sizes (see here). 
Prices can vary according to size .
Sizes are indicative and may be slight variations due to all products are craftmade.

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